O Eleve Senior Home ajuda o idoso a pedir ajuda rapidamente em emergências dentro de casa.
O maior risco não é cair
É ficar sem socorro
Emergências dentro de casa não avisam
Quedas, mal-estar ou tonturas podem acontecer a qualquer momento.
Quando o idoso está sozinho, o maior risco é não conseguir avisar ninguém.
Veja como funciona o Eleve Senior Home
Uma explicação simples de como o sistema ajuda em emergências dentro de casa.
1 . Aperta o botão
O pingente inicia a chamada
2 . Central 24h atende
A equipe faz a triagem
3 . Família avisada
O protocolo cadastrado é seguido
Proteção simples para situações reais
Como funciona
• Botão de emergência sempre acessível
• Sensor que pode detectar quedas
• Central de atendimento 24h
• Não depende de celular
• Sem taxa de instalação
Benefícios
O que vem no kit
Sensor de quedas com botão de emergência
Orientação de uso e suporte remoto
Vidafone fixo para uso em casa
Bateria de até 72 horas em caso de falta de energia (com linha telefônica ativa)
FAQ
O Eleve Senior Home é um sistema de proteção residencial para idosos.
O idoso usa um pingente com botão de emergência.
Se precisar de ajuda, basta apertar o botão.
A chamada é direcionada para uma Central 24 horas, que faz a triagem da situação, avisa os contatos cadastrados e segue o protocolo definido.
Quando o botão do pingente é acionado:
1. A chamada vai para a Central 24h
2. A equipe avalia a situação
3. Os contatos cadastrados são avisados
4. Quando necessário, o resgate pode ser acionado conforme o protocolo
O sensor foi desenvolvido para identificar movimentos compatíveis com quedas.
Quando isso acontece, ele pode iniciar automaticamente uma chamada para a Central, que fará a triagem da situação.
Não.
O Eleve Senior Home funciona conectado a uma linha telefônica fixa.
Por isso ele não depende de celular, aplicativos ou internet.
Não.
O uso é simples.
O idoso apenas utiliza o pingente com botão de emergência.
Em caso de necessidade, basta apertar o botão.
Não há problema.
A Central 24 horas realiza a triagem e verifica a situação antes de qualquer acionamento.
Sim.
O equipamento possui bateria de até 72 horas em caso de falta de energia.
Para continuar funcionando, é necessário que a linha telefônica fixa permaneça ativa.
O Eleve Senior Home inclui:
• Vidafone fixo para uso dentro de casa
• Sensor de quedas com botão de emergência (pingente)
• Orientação de uso
• Suporte remoto
Não.
O equipamento é cedido em comodato durante a assinatura do serviço.
Ao encerrar o plano, ele deve ser devolvido.
Caso não seja devolvido, é aplicada multa de R$ 2.000 referente ao valor do equipamento.
Sim.
O plano possui fidelidade mínima de 12 meses.
Caso o cancelamento aconteça antes desse período, é aplicada multa proporcional ao tempo restante do contrato.
Não.
O Eleve Senior Home não substitui atendimento médico.
Ele é um sistema de apoio para emergências dentro de casa, que permite pedir ajuda rapidamente e iniciar o protocolo cadastrado.